EN ID

Privacy Policy

1. Ketentuan Umum

  1. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Redigame, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku pada halaman ini.
  2. Redigame menyediakan layanan pembelian produk digital seperti top-up game, voucher game, dan layanan digital lainnya melalui website resmi.
  3. Redigame berhak melakukan perubahan terhadap isi Syarat & Ketentuan kapan saja sesuai kebutuhan operasional maupun peraturan yang berlaku.

2. Pengertian Istilah

  1. Redigame: Platform digital penyedia layanan pembelian produk game dan virtual.
  2. Pengguna: Individu yang mengakses atau melakukan transaksi di Redigame.
  3. Akun: Identitas terdaftar dalam sistem Redigame.
  4. Produk Digital: Barang virtual seperti top-up, voucher, mata uang game.
  5. Mitra / Partner: Pihak ketiga penyedia produk atau sistem pembayaran.

3. Layanan Redigame

Redigame menyediakan layanan transaksi pembelian produk digital yang diproses secara otomatis maupun manual sesuai sistem yang berlaku.

4. Ketentuan Transaksi

  • Pengguna wajib memastikan seluruh data transaksi telah diisi dengan benar.
  • Kesalahan pengisian data menjadi tanggung jawab pengguna.
  • Produk digital bersifat instan sehingga tidak dapat dibatalkan.
  • Transaksi dianggap selesai setelah produk berhasil dikirim.

5. Pembatalan dan Pengembalian Dana

  • Pesanan yang telah diproses tidak dapat dibatalkan.
  • Refund hanya berlaku jika produk gagal dikirim atau terjadi kesalahan sistem.
  • Proses refund maksimal 3 x 24 jam setelah disetujui.

6. Metode Pembayaran

Transfer Bank Virtual Account Dompet Digital / E-Wallet QRIS Minimarket Kartu Debit/Kredit

7. Kewajiban Pengguna

  • Memberikan data yang benar dan valid.
  • Menjaga kerahasiaan akun.
  • Menggunakan layanan secara legal.
  • Mematuhi hukum Indonesia.

8. Larangan Penggunaan

  • Menggunakan bot atau manipulasi sistem.
  • Menyebarkan konten ilegal.
  • Aktivitas perjudian.
  • Menyamar sebagai pihak lain.

9. Batasan Tanggung Jawab

Redigame tidak bertanggung jawab atas kesalahan data pengguna, gangguan internet, atau transaksi di luar sistem resmi.

10. Perlindungan Data

Data pengguna digunakan untuk memproses transaksi, meningkatkan layanan, dan menjaga keamanan sistem sesuai Kebijakan Privasi.

11. Program Promosi

Promo dapat berubah sewaktu-waktu dan dapat dibatalkan jika terjadi penyalahgunaan.

12. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten website dilindungi hak cipta dan tidak boleh digunakan tanpa izin.

13. Penghapusan Akun

  • Riwayat transaksi tidak dapat dikembalikan.
  • Bonus/reward akan hangus.
  • Penghapusan bersifat permanen.

14. Hukum yang Berlaku

Ketentuan mengikuti hukum Republik Indonesia.

15. Perubahan Layanan

Redigame berhak mengubah layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

16. Kontak Redigame